Ce que nous apprenons de nos clients

Was wir von unseren Kunden lernen

Chaque marque mature et exceptionnelle doit bien connaître vos clients, Fittualyes ne fait pas exception. Après des années de développement, le concept d '"orientation client" est profondément enraciné dans l'esprit des employés de FitUeyes. C'est pourquoi nous avons décidé de créer un portrait client à l'aide d'un questionnaire en ligne avec 18 questions. Les données que nous avons obtenues de cette enquête en ligne fourniront des suggestions précieuses de Fittuals pour la future optimisation des produits et services.

Heureusement, de nombreux clients ont participé à cette enquête en ligne, qui est une base de données suffisante pour nos recherches. Fittualyes remercie la confiance des clients. Les éditeurs de FitUeyes ont organisé et évalué les questionnaires soumis et publié également les résultats ici.

Selon les données, il n'y a pratiquement pas d'adolescents parmi les clients de Fittuales, la plupart d'entre eux sont des adultes masculins de plus de 30 ans. De plus, plus de 80% des clients de Fittuales sont bien formés et ont un emploi décent et bien rémunéré, beaucoup d'entre eux sont des gestionnaires des entreprises, des employés universitaires, des professionnels des médias, etc.

À notre grande surprise, cependant, plus de 50% des clients FitUeyes sont célibataires, suivis par des personnes qui vivent avec une petite famille. En conséquence, beaucoup d'entre eux vivent dans des maisons ou des maisons louées avec une petite zone. Nous constatons également que les clients de Fittuales montrent un accord étonnant dans les préférences pour l'intérieur, ce qui est assez intéressant. Le mot-clé le plus courant est "moderne", suivi de "classique", "élégance" et "simple". De plus, des couleurs froides telles que le bleu et le blanc sont très populaires auprès de la conception intérieure des clients de Fittuales.

Nous sommes également intéressés par les habitudes d'achat des clients des stands de télévision. Le diagramme de gâteaux suivant montre que la moitié des clients sont prêts à acheter des stands de télévision dans des magasins physiques, car ils se sentent plus en sécurité par la chaîne de magasinage hors ligne. Par rapport à de grandes plates-formes d'achat en ligne telles qu'Amazon et eBay, les gens ont tendance à acheter des stands de télévision sur le site officiel de la marque, ce qui nous donne vraiment confiance. Selon le diagramme suivant, l'apparition du produit est le facteur le plus important lors du choix d'un TV pour tous les participants. De plus, 66,67% des clients apprécient la fonction du stand de télévision, suivi du prix. Cependant, il semble que la marque n'a aucune influence sur la décision d'achat. La bonne nouvelle est que la plupart des clients Fittuales nous donnent des critiques positives, car les stands de télévision Fittualyes sont élégants, de haute qualité et ont de bonnes fonctions, ils sont prêts à recommander nos produits à d'autres.

Nous attendons avec impatience chaque évaluation positive de nos clients, tels que artistique, élégant, de haute qualité, fonctionnel et polyvalent. Veuillez nous donner plus de temps et de confiance, nous apporterons des supports de télévision plus bien conçus sur le marché qui peuvent être intégrés dans la décoration intérieure, améliorer la qualité des produits et le service client pour obtenir une marque professionnelle et exceptionnelle pour les stands de télévision.

 

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